L’hôtel Quality Suites, situé sur la rue Canadien à Drummondville, a récemment reçu le titre d’Hôtel canadien de l’année de son réseau, décerné par sa maison mère.



L’entreprise a été sélectionnée parmi les lauréats du prix Satisfaction de la clientèle, Platine de cette année, constitué par 3% des 350 établissements d’un bout à l’autre du pays. Il s’agit de son 12e jusqu’à maintenant.



Les récipiendaires sont déterminés majoritairement par les commentaires vérifiés des clients, recueillis au moyen de sondages de satisfaction, ainsi que par des paramètres opérationnels.



Rappelons qu’il a été désigné Meilleur hôtel Choice International l’an dernier pour la marque Quality par Choice Hotels International. Cet établissement a également reçu neuf prix APEX (Awards for Property Excellence) et a trois fois le titre d’Hôtel canadien de l’année, soit en 2006, 2011 et 2022.




« La formidable équipe du Quality Suites de Drummondville continue de faire figure de référence en matière d’excellence hôtelière au Canada, déclare Brian Leon, chef de la direction de Choice Hotels Canada. Le fait d’avoir été désigné Hôtel canadien de l’année, en plus d’avoir remporté son 22e prix Satisfaction de la clientèle consécutif, témoigne d’un niveau exceptionnel de constance, d’attention et d’excellence opérationnelle. »




Cette propriété dispose de 71 chambres.



Le Quality Suites de Drummondville est la propriété de Geneviève Milot, qui est également propriétaire d’un établissement à Lévis.




« Le fait de recevoir à nouveau ces distinctions revêt une importance particulière, déclare Geneviève Milot, propriétaire du Quality Suites de Drummondville. Ce prix revient à notre directrice générale, Susanne Steiner, ainsi qu’à toute l’équipe de l’hôtel, dont la passion, le professionnalisme et le souci du détail transforment de bons séjours en séjours exceptionnels pour nos clients. »