La Ville de Drummondville simplifie les démarches de la population en lançant un nouveau service en ligne de prise de rendez-vous avec le Service de l’urbanisme, offrant un accompagnement rapide, personnalisé et sans attente.
 
Que ce soit pour un projet de construction, de rénovation ou pour obtenir de l’information sur la réglementation en vigueur, cette nouvelle fonctionnalité vise à améliorer l’accessibilité aux services municipaux et à réduire les délais d’attente.
 
D’une durée de 25 minutes, les rendez-vous peuvent être pris avec un inspecteur ou une inspectrice pour discuter, notamment :

des normes applicables aux projets de construction, de rénovation ou de démolition;
des demandes de permis;
des questions liées au zonage ou à la réglementation d’urbanisme;
de la formulation d’une requête relevant du Service de l’urbanisme.

 
Les citoyennes et les citoyens sont invités à réserver leur plage horaire en ligne au drummondville.ca/rdv-urbanisme, afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’un service plus efficient.
 
Maintien de plages sans rendez-vous pendant la transition
Il demeure possible de se présenter sans rendez-vous selon les plages suivantes :

tous les jours entre 12 h et 13 h;
le mardi avant-midi;
le jeudi après-midi.

En dehors de ces périodes, la prise de rendez-vous en ligne est fortement recommandée.
À noter que la prise de rendez-vous deviendra obligatoire au cours des prochains mois.
Rappel : il est nécessaire de consulter le Service de l’urbanisme avant d’effectuer des travaux
Rappelons qu’avant d’entreprendre des travaux, tels que la construction d’un nouveau bâtiment, la modification, la rénovation ou l’agrandissement d’un bâtiment existant, ou encore la construction de bâtiments accessoires (remise, garage, piscine, etc.), il est important de s’informer auprès du Service de l’urbanisme.
 
L’équipe peut être jointe en composant le 3-1-1, en faisant parvenir un courriel à l’adresse [email protected], ou encore en se présentant aux bureaux temporaires du Service de l’urbanisme, situés au 412 rue Heriot, aux heures d’ouverture régulières.The post Un nouveau service de prise de rendez-vous avec le Service de l’urbanisme first appeared on Ville de Drummondville.